Technisch Commercieel Adviseur
ESNW is sinds 1973 dé specialist in service, technisch beheer en onderhoud aan ventilatie-, warmwater- en verwarmingstoestellen. Opgericht als samenwerkingsverband tussen installateurs, bieden inmiddels 120 vakmensen 24/7 zekerheid en verduurzaming voor comfort en warmte in woningen en gebouwen. Met onze integere aanpak, kennis en jarenlange expertise streven wij naar service waar je energie van krijgt om samen verder te kunnen groeien.
Voor deze uitdaging zijn we opzoek naar een technisch commercieel adviseur die samen met 4 collega’s verantwoordelijk is voor de advies- en verkoopwerkzaamheden aan onze particuliere klanten. Vanaf 2026 wordt de hybride warmtepomp de nieuwe standaard voor het verwarmen van woningen. Als technisch commercieel adviseur breng jij de wensen in kaart en weet je precies welke cv-ketel of hybride warmtepomp voor onze klanten de beste oplossing biedt.
Wat ga je doen in deze functie?
In deze functie ben je veel op pad richting onze particuliere klanten, ongeveer 60% van je werkzaamheden. Hierbij werkt je op basis van een planning die is gemaakt door ons klantcontactcentrum en je bezoekt klanten waarbij er sprake is van een concrete aankoopbehoefte. Je geeft advies op maat, stelt offertes op en verkoopt de juiste producten met behulp van een tablet, onze website en ons softwarepakket.
Als klanteigenaar zorg je voor een volledige instructie richting de opvolgende partij. Hiervoor heb je contact met onze collega’s van de binnendienst en ons uitgebreide netwerk van plaatsingsinstallateurs. De binnendienst verzorgt namelijk de bestelling van materialen richting de installerende partij en samen zorgen we voor de beste klantbeleving.
Voor gemiddeld 40% van je werkzaamheden ben je aanwezig op kantoor om verkoopleads te beoordelen en klanten telefonisch te adviseren over de verschillende verkoop- en adviesmogelijkheden en spoedoffertes op te stellen aan de hand van foto’s en input van onze onderhouds- en servicemonteurs.
Wat vragen wij van jou?
- Een mbo-niveau 4 opleiding installatietechniek of gelijkwaardig
- Je hebt recente werkervaring in een soortgelijke functie op commercieel en technisch gebied
- Je hebt mondeling sterke vaardigheden
- In bezit van rijbewijs B
- Je bent probleemoplossend en toont initiatief
- Je bent leergierig en bereid tot het volgen van cursussen en trainingen
- Je bent servicegericht, met oog voor de klant en de bedrijfsbelangen
- Een proactieve houding bij het verwerken van feedback van klanten
- Je bent resultaat- en klantgericht en weet anderen mee te nemen in de ontwikkelingen
- Je hebt bij voorkeur expertise op het gebied van duurzaamheid
Wat bieden wij jou?
- Wij maken het verschil!
- Een informeel gezellig Noord-Hollands bedrijf
- Wij betalen ruim boven CAO en als Technisch Commercieel adviseur een salaris van maximaal € 3.495,-- bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek
- Daarbovenop een eindejaarsuitkering én winstdelingsregeling
- Uitgebreide opleidingsmogelijkheden
- 38 verlofdagen per jaar (incl. 13 atv dagen) op fulltime basis
Start bij ESNW en groei door
ESNW hecht veel waarde aan de ontwikkelingen van haar medewerkers en biedt hiervoor een uitgebreide pakket aan trainings- en opleidingsmogelijkheden om vanuit deze functie door te groeien naar een functie tot technisch accountmanager en/of team coördinator.
Ben jij een verkoopadviseur pur sang die de technische aspecten van onze producten begrijpt en enthousiast wordt om onze klanten te adviseren over een duurzame verwarmingsoplossing. Dan hebben wij een afwisselende functie binnen een enthousiast team met volop kansen en zien we je sollicitatie graag tegemoet.
Solliciteren of meer weten?
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Sascha Elemans, HR Manager bereikbaar via telefoonnummer: 072-5123134 of je bezoekt werkenbijesnw.nl voor meer informatie over ESNW als werkgever.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.
- Flexibel: Flexibiliteit in werktijden, waar je werkt en hoe je omgaat met verandering.
- Probleemoplossend: Het denken in oplossingen in plaats van problemen, het constant bezig zijn met verbeteringen.
- Klantvriendelijk: Service met een glimlach, je bewust zijn van de eerste indruk die je maakt.
- Doelmatig: Gericht of efficiënt en effectief werken en het maximale resultaat halen uit het werk dat je doet.
- Integer: Doen wat je zegt en zeggen wat je doet. Wij komen onze afspraken na en kunnen elkaar vertrouwen.