wachtwoord vergeten registreren
ESNW voor CV kopen, huren en onderhoud

Medewerker Planning

Medewerker planning

Alkmaar
MBO-4
32 uur

Service waar je energie van krijgt” 

ESNW is sinds 1973 dé specialist in service, technisch beheer en onderhoud aan ventilatie-, warmwater- en verwarmingstoestellen. Opgericht als samenwerkingsverband tussen installateurs, bieden inmiddels 120 vakmensen 24/7 zekerheid en verduurzaming voor comfort en warmte in woningen en gebouwen.  

Met onze integere aanpak, kennis en jarenlange expertise streven wij naar service waar je energie van krijgt om samen verder te kunnen groeien. Voor deze uitdaging zijn wij opzoek naar een medewerker planning om ons team te versterken, als het beste servicebedrijf van Noord-Holland. In deze rol zorg jij voor het proactief aansturen van onze 70 buitendienstmedewerkers.  

 

Wat ga je doen als Medewerker Planning? 
Als planningsmedewerker koppel je middels een geautomatiseerd systeem de deskundigheid en beschikbaarheid van de resources aan de uit te voeren service- en onderhoudswerkzaamheden. Je maakt korte en lange termijn calculaties ten behoeve van beschikbaarheid en benodigde capaciteit analyses. Daarnaast ben je de opvang voor ad-hoc logistieke onderwerpen gedurende de dagelijkse werkzaamheden. 

 

Als Medewerker Planning houd jij je bezig met het: 

  • Voeren van inkomende/uitgaande telefoongesprekken en e-mail
  • Aansturen en plannen van de buitendienstmedewerkers
  • Afhandelen van bestellingen/ontvangsten/uitgiften via het geautomatiseerde systeem
  • Up-to-date houden van de benodigde vakkennis, communicatievaardigheden en kennis van gebruikte systemen, belscripts en werkinstructies
  • Beheren en optimaliseren van de planning
  • Administratief verwerken van meldingen en het inplannen van afspraken met klanten in de daarvoor bestemde systemen, volgens de geldende werkinstructies 

 

Wat heb jij te bieden: 

  • MBO-4, aangevuld met specifieke training/opleiding of cursussen en bereid deze te behalen
  • Je hebt ervaring in een Serviceorganisatie
  • Analytisch sterk
  • Bekwaam met digitale systemen
  • Organiserend vermogen, stressbestendig, inzicht in plannings-/controller processen
  • Comfortabel in de communicatie met personen uit de verschillende lagen van de organisatie
  • Goede kennis Nederlands in woord en geschrift

 

Wat bieden wij jou?

  • Wij maken het verschil!
  • Een informeel gezellig Noord-Hollands bedrijf
  • Wij betalen ruim boven CAO en als planning medewerker een salaris van maximaal € 3.359- bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek. 
  • Daarbovenop een eindejaarsuitkering én winstdelingsregeling
  • Uitgebreide opleidingsmogelijkheden
  • 38 verlofdagen per jaar (incl. 13 atv dagen) op fulltime basis

Krijg jij er energie van om dagelijks complexe klachten af te handelen, sta je stevig in je schoenen en denk je in oplossingen? Dan zoeken wij jou

Spreekt het bovenstaande jou aan en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? 

Graag ontvangen wij je Curriculum Vitae met bijbehorende motivatiebrief. Je kunt hem richten aan Energie Service Noord West, t.a.v. Sascha Elemans. 

 

Solliciteer voor deze functie
Meer informatie nodig of heeft u vragen over deze functie? Email versturen
Kernwaarden ESNW
  • Flexibel: Flexibiliteit in werktijden, waar je werkt en hoe je omgaat met verandering.
  • Probleemoplossend: Het denken in oplossingen in plaats van problemen, het constant bezig zijn met verbeteringen.
  • Klantvriendelijk: Service met een glimlach, je bewust zijn van de eerste indruk die je maakt.
  • Doelmatig: Gericht of efficiënt en effectief werken en het maximale resultaat halen uit het werk dat je doet.
  • Integer: Doen wat je zegt en zeggen wat je doet. Wij komen onze afspraken na en kunnen elkaar vertrouwen.
Overige openstaande vacatures
Niet de vacature gevonden die je zocht?
Laat je CV bij ons achter, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken!